客户拜访之澳洲篇
客户拜访之澳洲篇
2016年6月我公司陈董和外贸部一行，开车从墨尔本出发，行程4000公里，对澳洲客户展开了为期10天的拜访之旅。
深圳市振野蛋品智能设备股份有限公司专注于蛋品加工装备和智能化养殖设施的研发，制造和服务，以装备---推动行业发展为目标，为企业提供整体解决方案，是国内蛋品装备的创始单位和行业龙头企业。
振野智能蛋品设备的面世，结束了中国蛋品加工完全依赖手工的历史，拉开了中国蛋品加工机械化、自动化的序幕。振野智能也借此成为行业龙头，一直领跑国内市场，产品还批量出口到中东、东南亚、南美洲、大洋洲、非洲等多个国家和地区，实现了中国蛋品设备向外出口零的突破。
新南威尔士州客户Kelvin于4年前购买的5000枚蛋品清洗分级生产线，现在依然运行非常良好，客户赞不绝口，真正体现了振野品质。
南澳客户Liam采购的也是5000枚清洗分级喷码生产线，是振野设备的忠实粉丝，也是振野设备的义务推销员，帮我们介绍并成单了不少客户。
维多利亚州客户Robert于2年前订购的这套5000枚/小时蛋品清洗分级喷码生产线，2年来机器几乎零故障，他毫无保留地把这款机器，把振野蛋品设备，把中国制造推荐给他认识的同行。
新南威尔士州的David是名符其实的Big boss，在澳洲拥有几个农场和多处物业，但低调内敛，很有绅士风度，女士下车之前会主动跑过去打开车门。
David在2年前购买了一台5400枚/小时不锈钢蛋品分级机，机器保养的十分好，依旧像新的似的。这不，今年又买了一台放到另一个农场。
David的这两家农场都靠近海边，站在农场的鸡舍旁就能看到大海，母鸡每天都能看到无敌海景，堪称世界上最幸福的母鸡了。
每个使用振野蛋品设备的澳洲客户，都是异口同声：如果有谁需要了解你们的设备，让客户打电话给我，我很乐意为你们作推荐。
参观拜访的客户还有好几家，这里不一一赘述了。
这次拜访最主要的2点感受，一是客户对我们上门拜访或装机可以用2个字来形容“感激”，在澳洲人工超贵，无论买什么东西，运输费和上门安装费是另计的，虽然有保修期的说法，但保修期一般针对配件的免费，保修期内的人工费照样是要出的。
振野的国内售后安装服务人员看到上面的话可能要哭晕在厕所，在国内售后装机服务有三“难”，脸难看，话难听，钱难收！
还有一个感受就是：澳洲蛋鸡养殖业正在悄悄转变，从以前的规模养殖逐渐转向散养。
大部分的澳洲散养鸡农场每周都会有一天的开放日，向社区居民介绍福利养鸡和鸡蛋清洗、分级、检验、包装设备和工序。
全家一起参观农场是孩子们最快乐的时光，孩子们从小就懂得什么是动物福利，什么是真正的有机食物。
福利养鸡还有一个最大的推手就是动物保护组织，他们认为把鸡养在一个小笼子里只是喂食和下蛋太不人道，甚至这些下蛋的鸡从生到死都没有下过地，只能站在笼子的铁丝上。
英国最大的零售商乐购超市宣布最迟从2025年完全停止销售笼养鸡蛋，也是迫于动物保护组织的压力。
在澳洲超市，散养鸡蛋（free range egg）价格是笼养鸡蛋（cage egg）的两到三倍，却最畅销，往往会卖断货。这一点跟中国土鸡蛋叫好不叫座的情况形成了鲜明的对比。
也许在中国是因为诚信缺失，真正的好鸡蛋不被人信任，而卖不出好价钱；也许有品牌的散养鸡场因为缺少设备和规范的养殖模式而无法扩大产量等种种因素，造成了这个细分行业的被动局面。
振野智能的新产品“蛋鸡散养集成系统”和“振野好蛋网”都将在7月份正式上市上线。期待我们的努力结出丰硕的果实，给中国土鸡界带来全新的面貌，一如我们在蛋品加工领域所起到的推动作用一样。
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